Engagement en matière de Qualité et Transparence chez Doctun
Qualité
Chez Doctun, notre objectif principal est d’élever la qualité des services que nous offrons à nos patients. Cette mission est accomplie en mettant un fort accent sur l’expérience et la satisfaction des patients. Nous collaborons exclusivement avec des professionnels de santé hautement spécialisés et expérimentés pour garantir à la fois la sécurité des procédures et l’excellence des résultats. Nos interventions sont réalisées dans des hôpitaux de premier ordre, équipés des technologies médicales les plus avancées, afin d’assurer que chaque traitement est effectué sans complications.
Notre engagement envers la qualité va au-delà de la salle de traitement. Nous proposons des services de suivi complets, y compris des hébergements dans des installations haut de gamme, où des services de soutien sont disponibles 24 heures sur 24. Cette approche garantit que nos patients reçoivent des soins de la plus haute qualité tout au long de leur parcours avec nous.
Pour maintenir et améliorer nos normes élevées, nous dispensons une formation régulière à nos employés, en mettant l’accent sur la qualité du service et la sécurité de nos employés et de nos patients. Nous évaluons continuellement la satisfaction des patients et des employés, en utilisant ces informations pour améliorer les services que nous offrons.
Transparence
La transparence est un pilier essentiel des soins de santé de haute qualité, favorisant la confiance et la sérénité des patients dans nos services. Les patients bien informés sont plus susceptibles de faire confiance à leurs prestataires de soins et de se sentir confiants quant à leurs choix de traitement.
Comprendre les détails de votre procédure, choisir un professionnel de santé qualifié et savoir à quoi s’attendre de votre établissement de soins et des services de suivi est crucial. Chez Doctun, nous nous distinguons en tant que prestataire de soins transparent en offrant un forum ouvert aux patients pour partager leurs expériences, résultats et opinions sur leurs traitements et notre équipe de professionnels. Cette plateforme permet aux nouveaux patients et aux prospects d’obtenir des informations uniques sur les traitements qu’ils envisagent, contribuant ainsi à une communauté de patients bien informés.
Dès la consultation initiale jusqu’au suivi post-traitement, nous veillons à ce que nos patients soient bien informés sur leur santé et leurs options de traitement. Nos formulaires de consentement fournissent des informations détaillées sur les procédures et les résultats potentiels. Notre dévouement à changer des vies est égalé par notre engagement envers la transparence, permettant à nos patients d’obtenir les meilleurs résultats de santé possibles.
Nous respectons strictement les lois sur la protection des données, en veillant à ce que la collecte et le traitement des données personnelles soient effectués de manière équitable, légale et transparente.
Données sur les Admissions à l’Hôpital
Nous croyons en la puissance des données pour améliorer les soins aux patients et les résultats. Ainsi, nous partageons ouvertement :
- Nombre de Patients
- Types de Procédures
- Professionnels de Santé Intervenants
- Niveaux de Satisfaction des Patients
- Rapports d’Expérience des Patients
- Durée Moyenne de Séjour
Cette approche basée sur les données nous permet d’affiner continuellement nos services, garantissant que Doctun reste à la pointe de l’excellence médicale et des soins aux patients.
